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Nuestro correo: networkfactory@networkfactory.tv

Los Datos Personales que recogemos son incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de networkfactory.tv, siendo responsable y. titular de los ficheros

Que datos personales recogemos y porque los recogemos

Los datos personales que recogemos son aquellos que los Usuarios determinan libre, voluntariamente, y con su consentimiento activo al realizar un pedido de nuestros productos y o solicitar información de los productos o serrvicios que oferta networkfactory.tv.

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación de usuario o cliente establecida con Networkfactory.tv cuando el Usuario decide suscribirse, registrase, darse de alta, o realizar una compra de uno de nuestros servicios ofertados..

Cuando se realiza una compra de servicios solicitamos que se facilite información que incluye el nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

• Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
• Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
• Procesar pagos y evitar el fraude
• Configurar tu cuenta para la administración de los servicios que prestamos
• Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
• Mejorar las ofertas de nuestros servicios
• Enviarte mensajes promocioniales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre los datos del Usuario o Cliente durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola.

Almacenaremos información de los pedidos durante 5 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

No recopilamos ningún dato personal sobre los visitantes, y sólo recopilamos los datos mostrados en la pantalla del perfil de usuario para los usuarios registrados.

Tampoco suministraremos nunca datos a terceros.

Formularios de contacto

Los envios que nos realizan los usuarios a traves de nuestros formularios de contacto se almacenan durante un cierto período con fines de servicio al cliente, pero no se utiliza la información enviada a través de ellos con fines de marketing.

Cookies

Utilizamos cookies para asegurar que damos la mejor experiencia al usuario en nuestro sitio web. Si continúa utilizando Networkfactory.tv asumiremos que está de acuerdo en la utilización de nuestros cookies.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

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Pagos

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Security Logs

La dirección IP de los visitantes, el ID de los usuarios conectados y el nombre de usuario de los intentos de acceso se registran de manera condicional para comprobar actividad maliciosa y proteger el sitio de tipos específicos de ataques.

Ejemplos de condiciones en las que se hace registro son los intentos de acceso, solicitudes de desconexión, solicitudes de URLs sospechosas, cambios en el contenido del sitio y cambios de contraseñas. Esta información se conserva durante 14 días.

Este sitio se analiza para buscar malware y vulnerabilidades potenciales usando iThemes security. No enviamos información personal a iThemes Security

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los detalles de los registros de las copias de seguridad se conservan durante 3 días.

Las copias de seguridad de la base de datos se envían por correo electrónico. Puede que necesites anotar la política de retención de esos correos.

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Los registros de seguridad se conservan 14 días.

Qué derechos tiene el Usuario sobre tus datos

Con este objeto, Networkfactory.tv proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que Networkfactory.tv proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales, de acuerdo con las directrices marcadas por el RGPD de la Unión Europea y las Leyes Española de Proteccion de Datos.

En nuestra Seccion de AVISO LEGAL se establecen las instrucciones que deben seguir los Usuarios sobre el acceso a sus datos, asi como como a su modificación o cancelación

Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

Como protegemos los datos personales

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